Механизм «продажи» звонков клиентов: легальные и полулегальные

Мы уже неоднократно рассказывали о том КАК торгуют телефонными номерами граждан — преимущественно жителей крупных российских городов — нуждающихся в юридической помощи… В интернете в настоящее время — целая вакханалия сайтов-визиток юридических фирм, которые, как современные юноши-подростки на уличной «охоте», преследуют только одну цель: взять у девушки телефон… а там уж что получится — либо одноразовый секс, либо 2-х разовый… Нам сложно представить человека, попавшего в сложную жизненную юридическую ситуацию, который бы с удовольствием включился в эту игру — «одноразовый секс»… В адвокатской практике, например, используется термин «доверитель» — клиент, который доверяет решение своих жизненных проблем конкретному адвокату… О каком доверии может идти речь, если юрист, адвокат использует ниже приведенные схемы подменяя ими свой профессионализм?

Рекламная рассылка на электронные адреса адвокатских объедениений в ноябре этого года от имени компании Alloka (alloka.ru):

Мы хотим предложить Вам звонки от новых клиентов которым нужны юридические услуги. Эти клиенты будут Вам стоить от 600 до 1200 рублей за звонок.  Также мы можем договориться с вами о фиксации только тех звонков, которые закончились конкретной договорённостью. Плюс ко всему  Вы получаете анализ по работе рекламной компании. Благодаря аналитике, вы можете понять сколько стоит для Вас новый клиент из интернета, и насколько для Вас действенна интернет реклама. Я в свою очередь прошу отметить вопросы, которые у вас появятся.

Итак, уважаемые сограждане, уже изначально ваш потенциальный звонок стоит 600-1200 рублей… Вы еще не позвонили — только собираетесь, а стоимость уже просчитана… Не слабо, правда? А как вы думаете: кто будет оплачивать адвокатам-юристам расходы на эти самые «продажные звонки»? Ответ предсказуем: вы и будете оплачивать — кто же еще? Из своего кармана… Есть еще желающие верить в то, что есть «бесплатная юридическая консультация»? Это бизнес! Социализм давно закончился…

Т.е. по какой-то странной, не поддающейся осмыслению, логике торг идет не на основании юридической проблематики: например, «соберем для вас клиентов по уголовным делам — ст.228 УК РФ» — нет… Речь идет просто «о звонке» или номере телефона — а там уж,  юристы, как вы сами «разведете» клиента — так и будет…

Для того, чтобы «клиент не ушел» все эти дельцы от юриспруденции подтягивают в свое окружение различных специалистов — вплоть до адвокатов… Хотя в соответствии с законодательством юрист в статусе «адвокат» не имеет права работать вне своего адвокатского объединения… В результате составляются псевдоюридические договора о некоем «сотрудничестве» юридического ООО и отдельного адвоката — а это мина замедленного действия для клиента (того самого «доверителя»): договор он заключает с ООО — работу выполняет за ООО адвокат… При возникновении «недоразумений» — ответственность никто не несет! ООО — пеняет на адвоката; адвокат, разумеется — на ООО. Круг замыкается: никто не виноват — а в проигрыше только клиент: дело проиграно, сроки упущены, деньги за невыполненные услуги никто не желает возвращать…

Напомним для нашего читателя, что статус коллегии адвокатов — некоммерческая организация. Бизнесом адвокатам заниматься запрещено.

Вот выдержка из Кодекса профессиональной этики адвоката (Принят первым Всероссийским съездом адвокатов 31 января 2003 года (с изменениями и дополнениями, утвержденными II Всероссийским съездом адвокатов 08.04.2005г; III Всероссийским съездом адвокатов 05.04.2007 г.)
3. Адвокат также не вправе:

  • заниматься иной оплачиваемой деятельностью в форме непосредственного (личного) участия в процессе реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг;
  • вне рамок адвокатской деятельности оказывать юридические услуги либо участвовать в организациях, оказывающих юридические услуги;

Даже давать рекламу — практически запрещено… Вы не знали? А вы вспомните: вы где-нибудь видели ролик про работу адвоката? Нет… Все это требования к работе адвоката, а не «упущенная выгода». Адвокат имеет право в своей рекламе указать название и контактные данные, но: никаких оценочных характеристик! Все заявления, типа «Закроем уголовное дело в день обращения!» — это табу для адвокатов… Позволяют себе такие «рекламныеперегибы» только юридические ООО…

Статья 17
1. Информация об адвокате и адвокатском образовании допустима, если она не содержит:

  • оценочных характеристик адвоката;
  • отзывов других лиц о работе адвоката;
  • сравнений с другими адвокатами и критики других адвокатов;
  • заявлений, намеков, двусмысленностей, которые могут ввести в заблуждение потенциальных доверителей или вызывать у них безосновательные надежды.

Если кто-то скажет, что эти положения носят только рекомендательный характер, то вы заблуждаетесь…

Статья 18
1. Нарушение адвокатом требований законодательства об адвокатской деятельности и адвокатуре и настоящего Кодекса, совершенное умышленно или по грубой неосторожности, влечет применение мер дисциплинарной ответственности, предусмотренных законодательством об адвокатской деятельности и адвокатуре и настоящим Кодексом.

Все эти ограничения — за редким исключением — адвокаты чтут… А вот юридические фирмы, оценив интеллигентность адвокатов, как бездействие — решили срочно «застолбить место» и возвели «оказание юридических и адвокатских услуг» в ранг прибыльного бизнеса! Поэтому с большим удовольствием ринулись дурачить клиентов при помощи таких компаний, как упомянутая выше Alloka с ее «инструментами интернет-маркетинга». Вычислить сеть и принадлежность этого или любого другого «интернет-маркетинга» практически невозможно: только по случаю…

Например, на этой неделе мы написали статью, в которой в очередной раз клеймили безликие для клинтов сайтики-однодневки. Поступил отклик — звонил адвокат Романчук Вадим Леонидович. Адвокат «наехал» на нас за то, что его сайт назвали жульническим… Мы, как можем, объясняем: мы не испытываем личной неприязни к адвокату Романчуку — не исполняем ничей «заказ»… Мы, как те чукчи из анекдота: что видим — о том и пишем! адвокат Романчук Вадим ЛеонидовичУвидели мы в рекламе домен tvoepravo24.ru — и сразу изложили, то что увидели:

tvoepravo24.ru - «твое право24″ – типичный жулик, косящий под «адвоката» и «адвокатское бюро». «Ку-ку, Гриня!» У настоящего адвоката есть какое-никакое, но имя собственное! А адвокатское бюро вообще не может существовать без названия! Адвокатское бюро «Адвокатское бюро» – это знаменитое в русском языке «масло масляное»…

А что еще мы могли сказать? Как мы могли предположить, что эта «билеберда» — плод мучительных маркетинговых изысканий — адвоката Романчука?

И еще: хотите верьте — хотите нет! В телефоном разговоре адвокат сам не смог вспомнить название домена, за поругание которого он выставлял нам претензии! Сказал только оптекаемое: «У меня их много…» Вот это да! Интересно: как он свои многочисленные телефоны запоминает — мы тут пошустрили в интернете: их тоже у него «много»… Вот смотрите: на этом сайте-»клоне» «твоёправо 24″  tvoepravo24.ru  — advokkat.ru «адвоККат»… «Дизайны» сайтов идентичны, а телефоны уже другие. Наверное, так проще проводить потом маркетинговый анализ…адвокат Романчук и его сайт "адвоККат"

 

А вот ещё одно упоминание об адвокате Романчуке в наших публикациях — он уже не первый раз удивлял нас «маркетинговыми изысканиями»: впервые мы набрели на адвоката на сайте «мистер адвокат» (misteradvokat.ru) и долго не могли понять — кто перед нами? адвокат или самозванец…

Кстати, по поводу «достоверности информации» – ну и задали вы нам головоломку: полчаса вычисляли – а не адвокатский ли самозванец адвокат Романчук Вадим Леонидович? Информацию о реестровом номере адвоката мы на портале так и не нашли, а на другом портале обнаружили его собственное признание, что числится в Республиканской коллегии адвокатов… Но мы же никогда не верим «на слово» – все подвергаем разумному сомнению…

Потратили еще свое драгоценное время – проверили реестры Москвы и Московской области. И обнаружили, наконец, адвоката Романчука числящимся в адвокатской палате Московской области – реестровый № 50/4820… Но реестр упорно говорил нам, что его адвокатское объединение, которым он так пренебрегает на портале «мистер адвокат» – это коллегия адвокатов г. Москвы «Московский адвокат»

Ну? – и чем вам эти поиски не английский детектив? Как должен простой клиент определить статус своего «адвоката»? Если даже мы так и не решили эту задачку: «Кто вы, мистер адвокат?»

Кстати, детектив продолжается… Вот еще один «романчуковский» сайт… Поймите нас правильно: адвокат Романчук, возможно, хороший профессиональный адвокат, но зачем использовать такие сомнительные методы раскрутки с элементами детектива и обмана? Никто не запрещает адвокатам иметь столько доменных имен, сколько посчитают нужным… Действительно для «раскрутки» деятельности адвоката иногда требуются десятки сайтов. Нет обмана в том, что адвокатское объединение уделяет внимание нескольким направлениям деятельности — отдельный сайт по трудовым спорам, отдельный сайт ведет налоговый адвокат, несколько порталов могут быть посвящены многогранному уголовному законодательству и т.п. Это огромный труд, как адвокатов, так и пиарщиков!  Но зачем при этом вводить в заблуждение клиента? Создав клоны одного и того же сайта, одного и того же бесполезного пользователям контента — выдавать его за чистую монету путем тупого применения технологий. Из-за назойливого интернет-маркетинга адвокатов тоже перестают воспринимать как честных профессионалов! Если так пойдет и дальше — всех запишут в жулики… А кто должен с этим бороться?адвокат Вадим Романчук

Государство этой ситуации «не видит», точнее — не хочет видеть! Ну какая разница государству, как именно «доят» сограждан, богатых и не очень? Более того: государство «спит и видит» как бы сделать этих доселе независимых адвокатов ручными и беззубыми, чтобы не мешали, если что, «мочить в сортирах» предпринимателей типа ЮКОСа… Сделать это возможно только лишив адвокатов возможности заработка. Отсюда делайте вывод: государству невыгодно наводить порядок в сфере оказания юридических услуг! Государству не жалко обманутого юридическими жуликами населения — зато таким образом сокращается объем работ у адвокатских объединений, работающих по правилам и честно…  Государство чё-то там блеет по поводу создания «муниципальных адвокатов», пытаясь кинуть кусок хлеба тем адвокатам, чьи достижения в адвокатуре не столь блесатящи — но сделать их «ручными»… Кстати, некоторые известные адвокаты им подпевают… Государство уже который год провозглашает идею создания для малоимущего населения «бесплатных юридических консультаций» — но пройдут выборы и эту хорошую идею снова закинут на дальнюю полку…

Мы знаем один регион, где это почти удалось создать «муниципальную адвокатуру» — Краснодарский край, Сочи. В этом регионе вообще не целесообразно адвокатам использовать серое вещество своего адвокатского мозга: судьба практически любого судебного процесса зависит от того, кто первым «позолотил ручку» судье… А в такой ситуации чем «муниципальнее», т.е. ближе к зданиям судов — тем хлебнее место… После нескольких десятилетий  — в Сочи практически не осталось «профессиональных» адвокатов, остались «несуны»… И все они — смирные-смирные, как котята! Поговоришь с ними на «остарые темы»: а они о судьях — как о покойниках — либо ничего, либо хорошо! Даже о тех, кто уже лишен статуса и ходит под уголовной статьей! Как о «дорогом Леониде Ильиче» в советское время! Адвокаты в Сочи с чувством собственного достоинства — либо ушли из адвокатуры, либо уехали из региона.

Вы уж извините нас, адвокат Романчук — снова упомянем вас в статье… Итак адвокат Романчук в телефонном разговоре задал нам вопрос: на каком основании мы узурпировали право критиковать адвокатов? Ответ на этот вопрос должен быть двояким: первый аспект юридический — с юридической точки зрения у нас нет никакого права таким образом вмешиваться в деятельность адвокатуры! Мы — пиарщики: мы должны только прислуживать адвокатуре… Второй аспект — профессиональный… Мы пиарщики, т.е. «серые кардиналы»… Создавая положительный образ отдельным адвокатским объединениям, мы в силу своего профессионализма не можем не видеть, как имидж всей отрасли нивелируется… А это значит, что мы должны попытаться исправить ситуацию… Грошь нам цена, как профессионалам, если мы этого не сделаем! Мы начали с этого маленького портальчика, но со временем — по канонам пиара — обратим внимание общества к проблеме… И уж точно: мы никого в этой борьбе жалеть не будем! Мы — не нынешнее руководство государства — полумерами пытающееся решить глобальные проблемы…

Category: 1

6 Responses to Механизм «продажи» звонков клиентов: легальные и полулегальные

  1. Артем Станиславович Прохоров

    Извините, но какая реклама вам вообще гарантирует клиентов, особенно по конкретным уголовным статьям? Любая наружная реклама и интернет реклама так же ничего не гарантируют в еще большей степени, тем не менее даже такую рекламу большая часть контор так или иначе использует.
    А вот про нечестную конкуренцию это очень верно, хотя признаться, я считаю что бизнес построенный на таком обмане не может хорошо кончится.

  2. Артем Станиславович — в точку… Разумеется речь идет о нечестной конкуренции… Просто в этой катастрофической ситуации обмана сложно применить этот термин…

  3. «Любая наружная реклама и интернет реклама так же ничего не гарантируют…» А вот здесь вы заблуждаетесь: судя по фигурантам с трудом возбужденных уголовных дел в отношении жуликоватых юридических ООО — рассматривается эпизодов 800 (!)… Вы же понимаете, это только то, что выявлено. Сколько из них клиентов по уголовным делам — статистики нет, разумеется…

  4. Pingback: По просьбе компании «Аллока»: интернет-технологии во благо

  5. Pingback: Портал «Адвокат» заранее приносит извинения, если раскрыл очередную «коммерческую тайну»: портал «БазаЗаконовРф» предла

  6. Pingback: Россовет.ру или коллегия адвокатов «Московский адвокат»?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>